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Technologie SmartListener

 

Offrez une expérience exceptionnelle en comprenant vos interlocuteurs dès la première fois

Les interlocuteurs disent souvent des phrases comme ‘Hum, je suppose’ ou ‘Ouais, j’aimerais bien’ et votre système vocale doit interpréter ces additions inattendues aux réponses. Avec SmartListener, vous n'avez plus à prévoir toutes ces variations à l’avance. En utilisant des techniques statistiques pour situer ces phrases de remplissage, SmartListener confère plus de flexibilité à vos interlocuteurs quant à ce qu’ils répondent à une question.

N’importe quelle application tirera avantage de la technologie SmartListener, notamment les dialogues du menu principal et les dialogues oui/non, qui sont estimés à plus de 70 % des interactions vocales. Nous pouvons appliquer la technologie SmartListener à une solution vocale existante en quelques jours seulement, vous permettant de déployer rapidement une solution vocale plus précise et facile à utiliser, exigeant peu d’efforts, de faibles coûts et une grande rapidité de commercialisation.

 

Avantages de SmartListener

  • Amélioration de votre taux de précision
  • Déploiement rapide
  • Economie immédiate
  • Fonctionne avec votre conception existante

N.com Entrprise NUCC821 SmartListener

Améliorez votre taux de précision

Réduction spectaculaire des répétitions et des confirmations grâce à une réduction immédiate du taux d’erreur allant jusqu’à 30 % dès son installation.

Déployez-le rapidement

Augmentez votre taux d’automatisation sans reconcevoir les flux d’appel, les questions ou la logique commerciale de votre application.

Augmentez la performance immédiatement

Améliorez immédiatement la performance de votre application en transformant les dialogues en des grammaires adaptatives.

Faites-le fonctionner avec votre conception existante

Le moteur de grammaire adaptative de Nuance utilise la technologie SmartListener pour transformer vos grammaires SRGS existantes en des grammaires adaptatives. Ces grammaires adaptatives améliorent les capacités de reconnaissance hors grammaire du moteur ASR.

 

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