Navigation Content

Réinitialisation automatique des mots de passe

Réinitialisation vocale de mots de passe et des codes PIN

 

Réinitialisation vocale de mots de passe

Des entreprises telles que la vôtre font face à des coûts de plus en plus importants de prise en charge de tâches IT extrêmement répétitives comme les réinitialisations de mots de passe des employés. Et la législation comme Sarbanes-Oxley, HIPAA et Gramm-Leach-Bliley requiert une infrastructure IT plus responsable, ce qui signifie généralement l’attribution régulière de mots de passe. Ceci implique un plus grand nombre de demandes de réinitialisation de mot de passe, ce qui peut surcharger votre équipe IT.

Le module Automated Password Reset (APR) de la suite Employee Productivity Suite de Nuance est une solution complète pour la réinitialisation automatisée et sécurisée des mots de passe et des codes PIN des employés grâce à la biométrie vocale. Les employés utilisent leur voix pour réinitialiser leur mot de passe de réseau via n’importe quel téléphone rapidement et facilement, sans que cela n’implique de personnel IT.

 

Les avantages clés de APR

Économique
  • Élimination de l’assistance IT pour les réinitialisations de mots de passe/PIN
  • Création de ROI en moins d’un an (souvent en quelques mois)

Amélioration de la sécurité

  • Renforcement de la conformité à la loi tout en simplifiant le processus de réinitialisation
  • Puissante vérification vocale biométrique
  • L’élimination du personnel IT élimine les risques potentiels liés à la sécurité
Efficacité accrue
  • Les employés ont la possibilité de gérer leurs propres mots de passe de réseau
  • Le personnel IT est libéré et peut se concentrer sur des problèmes plus exigeants

Sécurité solide
Grâce à un cryptage robuste et des normes de sécurité configurables, vos systèmes sont protégés et conformes aux politiques d’entreprise.

Efficacité accrue du personnel
Le processus automatisé permet aux employés de changer seuls leur mot de passe, libérant ainsi le personnel IT qui peut se concentrer sur des questions de service plus exigeantes.

Authentification améliorée de l’interlocuteur
Une technologie de vérification vocale éprouvée assure la confirmation de l’identité de l’interlocuteur avant la poursuite de la procédure.

Disponibilité 24/24 heures
Grâce à une disponibilité du système 24/24 heures 7/7 jours, les employés peuvent changer leurs mots de passe comme bon leur semble, à partir de n’importe quel téléphone.

Extensibilité
La réinitialisation automatisée de mot de passe offre la flexibilité de prise en charge de centaines de milliers d’utilisateurs.

Déploiement rapide et facile
La prise en charge de plus de 60 plateformes majeures de répertoire garantit une intégration rapide et facile à la plupart des systèmes de gestion de mot de passe.

Conformité à la loi
La technologie de biométrique vocale avancée réduit les coûts de conformité à la loi.

Nous contacter

Des questions ? Besoin de plus d’informations ?

Nous contacter

30 % des appels au centre d’assistance IT en moyenne sont liés au mot de passe et les réinitialisations manuelles de mot de passe coûtent chacune de 10 à 30 $. 
-Groupe Gartner
   France
Réinitialisation automatique des mots de passe

Choose your country.