Assistance eCopy

Aperçu du support

L'équipe d'assistance eCopy s'engage à garantir que notre technologie offre la solution la plus simple et la plus logique pour la distribution de documents papier dans les entreprises  — qu'elles soient au coin de la rue ou dans le monde entier.

Le but de nos consciencieux ingénieurs de support est de travailler en partenariat avec les revendeurs eCopy ainsi qu'avec les utilisateurs pour rentabiliser les investissements des entreprises dans les photocopieurs numériques, tout en aidant à l'accélération des transactions commerciales à tous les niveaux.

Nous mettons à votre disposition une auto-aide en ligne—, de la documentation, des téléchargements / packs de services, des conseils et des foires aux questions — afin de vous aider à résoudre vos éventuelles questions techniques. Nous offrons également un lien d'enregistrement de produit en ligne vous permettant d'enregistrer et de gérer vos produits eCopy.

Si vous ne trouvez pas les réponses à vos questions ici, nous nous engageons à vous fournir une assistance technique supplémentaire pour nous assurer de l'intégration réussie de la technologie eCopy dans toute l'entreprise.

Cliquez ici pour accéder à la base de connaissances et au système de gestion de ticket Ask eCopy.